周总裁说但据客服部的人说你好像一个都没有用以客服部的人,把她们全挂了起来。
这时一边的潘虹再次发挥了她彪悍的特色,她说既然以前的客服部有名无实,反正现在销售部也能承担此事,所以建议干脆把以前的客户部解散,省下以前浪费的开支。
潘虹的观点大气凛然,并且理直气壮。总裁在考虑。
客服部经理立马站起来反对,他的观点很鲜明,他说任何一个大型企业有合作必有分工,岂能随便分离或者忽视一个部门的存在,人非完人,连诸葛亮都是治戎为长,奇谋为短,一个部门岂能做完整两个部门的事情,为了公司的前途,为了公司更好的发展,所以他建议公司决不能只有合作,没有分工。
这个理由更加大义惊人,冠冕堂皇,一下子把他们对善后或者售前不负责的态度推到了合作与分工的身上。
总裁是个管理学专家,岂有不知合作与分工的意义,所以他毫不犹豫地站起来反对我的所作所为,表示这回支持客服部经理。
我回去后,尊重总裁的意思,把新成立的客服部解散。
潘虹说:这个事情都不跟我商量一下的,要是不了解你的情况,说不定我都站在客服经理那一边去了。