看表，到交接班的时间了，大家陆续走出休息室。
开始工作了，晓蕾坐在大堂的办公桌前整理着客史资料。
大约十点多，肩膀有点酸了。手指刚刚离开键盘活动活动手腕，一抬头看到小诺部门的李经理跟在餐饮部闫总监后面慌慌张张的往中餐厅走了过去，而且石晶也跟在后面。
晓蕾起身要去休息室喝水。奇怪前台怎么只留了一名接待和一名收银。进了休息室，罗洋、齐明另外三位同事都在议论着什么。
“肯定是挺严重，要不然你看刚才李经理跟闫总监那表情，再看看给石晶吓的。一定是大事。”齐明似乎很肯定的说。
“什么大事吖？怎么了？”晓蕾一头雾水的问。
罗洋走到晓蕾身边：“我们在说，肯定有位非常重要的客人发火了。你看餐饮部李经理和闫总监的表情，再看石晶那脸色。餐饮部总监和前厅部经理都出面了也搞不定。而且，一般客人投诉，即使所在的部门经理处理不了，也应该是找你去和客人沟通处理，可是刚才你没看到中餐的李经理来说完之后，石晶那脸色当时就变了。也没叫你，就急急忙忙的跟着去了，所以说，一定是中餐厅或者西餐厅发生了什么状况！”
经罗阳这么一说，晓蕾就差不多明白了。而且刚才他们三个人那紧张的表情，晓蕾也见到了。
没多久，石晶回来了。进了休息室，也没管休息室里大家都聚在一起讨论，直奔桌子上的电话过去，拿起电话，拨通之后“您好，徐总……”
打完电话，又匆匆忙忙的出去了。
电话里说的徐总，是酒店的驻店经理，也就是总经理。
刚才石晶在电话里讲的，休息室里的人也都听的一清二楚。
“哦，怪不得呢，就说有大事嘛，原来安子杰今天宴请很重要的客人，在上鱼翅的时候，厨房错把给其他包房配大闸蟹的香醋当成红醋上到了安子杰那包房去了。不发火才怪！”一位同事在石晶走后说。