最后一年,实习。
江晓蕾被分配到皇朝酒店做大堂经理。主要负责处理紧急情况,处理客人投诉及维护客户关系。
和她一起分到皇朝酒店的同学中,有晓蕾最好的朋友小诺,在餐饮部的中餐厅做见习主管。
作为实习生,能够在这样的职位得到锻炼,可以说是很难得的机会了,更何况是在皇朝这样世界知名的连锁酒店。关于岗位分配,是结合在校成绩、表现等诸多因素考虑的。
想想明天就要正式开始实习了,两个女孩子心中不免有些激动和小小的紧张。
…………
第二天一早,和同学们约好在皇朝门口集合,大家一起去酒店报到。
虽然昨天晚上的时候在自己的脑海里已经把自己的工作环境想了一遍。但是当进入酒店大堂的那一刻,大家还是露出了惊讶的表情,毕竟这里是知名的五星级酒店,装修的豪华程度不是一般人凭想象能够想得出来的。当然,这种场所,也不是一般平常百姓能够消费得起的。
先是去了人力资源部,办理了一些相关手续,又在行政专员的带领下去制服房领了制服和工号牌。
因为工作岗位不一样,所以制服也不一样。不过,都好漂亮!
一切准备妥当之后去了培训部。
正式上岗实习前,会有为期七天的带薪培训。主要介绍下企业文化、企业理念、酒店概况、岗位职责等事宜。
培训中,每个人都很认真的听着。
因为这里讲到的很多知识都是跟实际相结合的,很有趣,很吸引他们。
午餐、午休时间结束,下午又开始培训。
到了晚上5点,当天的培训结束。
一天的培训下来,大家似乎还意犹未尽的样子。
…………
就这样,七天的培训期很快就过去了。
要走向自己的工作岗位了,正式的实习工作就要开始了!