公司打算在龙岗东都汽车市场设一个分店，定在五一开业。公司为此招了一些新员工进来，提前作好人员的储备。张总对这事很重视，新员工培训还安排了我为他们上一节课。这课怎么上，该讲些什么东西，我有点犯难了。我这三十多年从未正儿八经给人上过课，以前主持个会议或对下属训训话倒是有过，但和上课是两码事。
为了上好这节课，也为了张总对我的信任，这几天一下班哪儿都不去，关在家里准备教案。我上网想找一些资料，网上尽是一些没有新意的东西，内容也俗套。况且现在人人都会上网，如果讲网上抄袭来的东西那我就不能称为老师，应该叫着搬运工。我想讲一些有新意的东西，真正能打动他们使他们受益的东西。我在想，一些汽车营销知识公司的培训资料上都有，我没有必要脱开裤子放屁；对于新员工来说缺的是销售经验和把握客户的能力，我何不把自己一年多来的工作体会和经验总结一下传授给他们呢？定好了方向就好办，我拟了个题目《客户就是我们的爹妈―－用真诚感恩客户》。花了两个晚上把教案写好，自己很满意。得意的把教案看了一遍又一遍，竟有了一种江湖游医变成了深圳北大医院主治医生的感觉。
上课的那天，公司会议室坐满了人。有张总，有赵经理，有新招进的员工和部分后来的员工，总共有十几人。首先由赵经理为他们上专业知识课。专业课就那么回事，没啥讲头也没啥听头，上得很平淡。
轮到我讲课了，我镇定的走上讲台，亮开嗓子直奔主题：“今天我不是来为大家上课的，而是我想利用这个机会和大家交流一下我对汽车销售的体会和经验。我今天和大家交流的主题是《客户就是我们的爹妈―用真诚感恩客户》。”
大家一听这个题目就觉得有点意思，都笑起来了，气氛一下子活跃起来。
于是我把我以前怎样对待客户，怎样在一些细节上做好对客户的服务工作，怎样用一种感恩心来回报客户等等，用平实的语言娓娓道来，中间还有意安排了大家交流讨论的时间。整个课下来，气氛热烈，轻松活跃。
张总对我上课的效果很满意，结束时她和大家一起对我报以热烈的掌声。
我下来的时候发觉赵经理有点尴尬，鼓掌时也是迫于大家的掌声，很随意的跟着拍了几下。人都要面子，在这么多人面前被下属抢了风头，换了谁谁也不会高兴。我心里清楚，我又一次让他不爽。