宾馆旧得没法说，而且连热水都供应不上。客人全都不肯入住，闹着张慧另换一家宾馆，张慧打电话回社里问计调能不能换。计调部答复说换不了，桂林住房一向就很紧，特别是五一黄金周，有地方住就不错了。张慧照着计调部的意思向客人解释，没想到客人不但不听，反而强烈地要求旅行社退钱，他们自己出去找房住。双方各执己见，后来客人扬言今晚不给换的话回去就到旅游局投诉，这下计调部才做出让步，答应第二天在桂林市内安排挂三星的酒店，并说在兴安实在找不到好的宾馆了，这下客人才满意。
好不容易安抚了客人，张慧这才想起自己还没拿到房牌。可总台小姐告诉她房间已经爆满，她只能住到服务员的大间。大间就大间吧！张慧没想到这大间条件差得没了谱！里面没有电视没有卫生间，连挂着的窗帘都拉不到头，而且角落里的架子上堆满了洗过的被套毛巾等杂物，偶尔还有一两只胆大的老鼠在上面爬来爬去。张慧看得直反胃，她发誓以后绝对不用宾馆里的毛巾等所有的物品了。
大热的天，可是张慧又不敢到本团客人的房间里洗澡，她连衣服也没换就躺在靠门的那张床上，房间里还有另外的三张空床。刚躺下，那些比苍蝇的个头还大的蚊子就不停地在身边飞来飞去，吓得张慧不得不用厚厚的被子蒙住头部。夜里进来了一名服务员，在睡之前开了房间里那两台类似巨无霸的电风扇，要不是及时开了这两台振得比直升机还响的家伙，张慧心想自己非得闷出大病不可。这还不打紧，半夜里竟然有保安摸黑闯了进来，借口找东西和服务员在角落的那张床上打情骂俏，张慧蒙着憋着气连翻身都不敢，生怕自己发出的轻微声响坏了人家的好事。
终于熬过一个不眠之夜！初升的太阳透过窗帘的大窟窿灿烂地照进这个人和鼠辈们居住的大房间里。在确定服务员和保安都已经离开房间之后，张慧偷偷摸摸地起了床，然后用不到三秒钟的时间离开了这里，这是有史以来起床动作最快的一次。在门外，张慧暗暗地发誓，若要她再踏进这里半步，她宁愿下辈子投胎为鼠！。。。最好的txt下载网
第二十六章套儿事件
张慧还真想变成一只死老鼠算了。
早餐后退房，张慧把房牌都收齐后交待大家先坐到旅游车上，她在大堂等服务员查房结帐。一般来说这也只是形式，有些酒店和宾馆在团队退房的时候根本就不查，没料到在这家人鼠混居的宾馆却出了意外，客房的服务员打电话给总台，说她的团队其中有一间客房少了一盒安全套。
张慧听了差点儿没把自个儿的头撞到墙上，要是她当时干脆地掏钱帮这个房的游客结了帐也就没后面的事了，她却非得跑到那个房间和服务员找那盒东西，后来翻了个遍还真没找着。下楼时看到宾馆的保安已经把住那间房的客人从车里请来了，没想到正好是这个团的领队。这位四十多岁的大姐听说后气得不打一处，她说根本就没注意看房间里有没有放那玩艺，况且和她住的就是自己十一岁的女儿，她用那东西干嘛？但查房的服务员说，安全套在每个房间都放了的，就她的那个房间找不到。
大姐气得一塌糊涂，她一再强调自己就在计生站上班，谁要是想要避孕套到她的单位拉一卡车都没问题，她犯得着拿走吗？再说了，这没准就是里面的服务员拿去用了，凭什么就说是她拿了？张慧也觉得大姐说的话在理，想起昨晚的事她还觉得恶心，于是她就站在大姐这边帮着说话，她说无凭无据的，为什么就指定是客人拿走了里面的东西？原本大家就不愿意住这家宾馆，就算把里面的东西全送给他们，他们还不定要呢！可是总台仍是坚持，东西就是在她那间房不见的，她必须按价赔偿。
大姐指着总台骂道，说这不是钱不钱的问题，这是对她的人格污辱！大姐说完还要冲过去打架，眼看着事儿就要闹大了，张慧只好选择息事宁人，她连哄带劝把大姐送回车上，然后返回总台丢了一张五十块的钞票。总台这才给她办退房手续，还找回安全套剩下的二十元。张慧也不接钱，气冲冲地甩下一句话：“你留着，二十块够买一包两公斤装的洗衣粉了，买回来让你们的服务员洗洗手，要是钱还剩就买几包毒鼠灵，这地方不干不净。”
总台听了楞是没敢接过张慧的话，张慧上到车上，看到大姐黑着脸一声不哼地坐在位置上，其他人也全都沉默不语。张慧暗想，完了完了，这团是要带砸了，这叫一失足铸成千古恨呐！在车子驶往乐满地的路上，尽管张慧使尽浑身数解给大家说笑逗乐子，也只是换到稀稀拉拉的掌声。
这时候的张慧恨死了社里的那帮计调员，怎么能安排住这样的宾馆啊！团餐也是，就不能多加五块钱让客人吃得好一些吗？每到吃饭时间，她就特别害怕面对客人，说是八菜一汤五晕三素，那晕菜里面没几丁肉丝，一条清蒸鱼只占碟子的三分之一，所谓的汤基本上就是加盐的开水里零星地漂着点紫菜和蛋花。有一次，客人还问她，鸡蛋算晕菜还是素菜？怎么连鸡蛋算进去了也没有五个晕菜啊！张慧当时就接不上话，她也特别埋怨这些较真的游客，你们要想吃好一点，干嘛不舍得多交百把块团费？干嘛非要参加这吃不好住不好的经济团？
带这样的团，别说做只死老鼠了，张慧连去死的心都有了。其实做导游最无辜了，谁不想把团带好啊！谁不想把客人哄高兴啊！客人高兴了兴许购物还会大手笔点，自己也能多挣几个钱。可导游再专业再敬业，要是在你带的团里他天天吃不饱，他还会说你好吗？这餐车住宿都是社里安排的，客人要是硬是把气往导游身上撒，这事摊上谁谁心里不难受？
就说刚才的事，你说丢啥东西不好，偏是安全套！大姐生气是应该的，就算指着鼻子骂她也是可以理解的，谁叫她带人来这地方住了？不住这里会发生这样的事吗？可她张慧跟谁气去？这宾馆是计调定下的，她根本就没有更换的权力，自己连住的房间都没有，还莫名其妙地为幕后的那双黑手买单，她容易吗？
越想心情越灰暗，张慧最后连讲解的心思都没有了，她一言不发地坐在司机旁边的位置上，任由太阳再次放肆地蹂躏她那张饱经风吹日晒的老脸。开车的郭师傅和张慧合作过几次，他还是第一次看到这姑娘在上团过程中耸拉着脑袋一脸的晦气，在他眼里像张慧这样尽心尽职的导游并不多见，自己挣不着几个钱还一心护着游客，二十多岁的女孩谁没有一些脾气，可张慧硬是默默地忍着，他看着就心疼。