“和我们差不多吧。”翠翠说。
“你快快闭嘴，华宅里的人情复杂得很，你只管闭住嘴巴干活就行了。”
“再怎么说，少奶奶也是女主人。家里可以换管家婆，没听说女主人也能随便换的。”
“那倒是，从以后的以后来看，最后还是少奶奶厉害。”
墙上的挂钟忽然敲响了，两人吓一跳，已到了上午10点钟。翠翠吐了吐舌头，去干活了。
………………
叶素妍离开洗衣房，信步来到园子里，在花丛间漫步。
花匠正在全神贯注地修剪花枝，素妍走过去，主动打招呼：“岳师傅，辛苦了。”
“啊……”岳师傅急忙转过脸，见是素妍，慌张地说，“少奶奶，我……”
“你忙吧，我随便看看。”素妍微笑道。
岳师傅年近六十，有四十几年的花房经验，全部精力都投入到花花草草中，平时沉默寡言。
“少奶奶，你随便看吧……走累了，歇歇吧。”岳师傅有些语无伦次。
素妍看出岳师傅紧张。她几乎没和岳师傅说过话，但是从今天开始，她要和家里的每一位服务人员交流沟通。要熟悉他们，真正地关心他们，明白他们想什么、忧愁什么、高兴什么。
叶素妍知道吴美凤订了不少规矩，比如，不让佣人随便踏进客厅。素妍原本以为是王展不让佣人进来，逐渐才明白，是吴美凤暗示王展那么做的，时间久了，王展更觉得佣人不干净。
吴美凤在佣人面前保持一种优越感，一方面由于她跟在王展身旁，从王家公馆一路跟过来，本身便很尊贵；另一方面，吴美凤刻意制造等级差异，要让其他的下人对她的身份产生认同，从而在心理上更接近王家。
看清了这一点，叶素妍便要从另一个角度入手。
这其实也是吴美凤教会她的――她制订了“外围策略”。