银行也属于服务性质的公司，所以每个人都会佩戴工作证，大堂经理也不例外。
如果在工作中，他们的服务态度很差，或者效率不高，都是会被投诉的。
现在，刘兰佳不但不怕自己的工作证被许琪看到，反而还怕她看不清楚似的，把自己的工作证举到了许琪眼前，“对，我叫刘兰佳，看仔细了，如果你对我的服务不满意，可以去投诉我，但是如果你想让我带你去见总裁，对不起，这是工作的地方，我只做跟工作相关的事！”
许琪愤愤的咬咬牙，把手里的档案袋举起来，指着刘兰佳说，“我就是来谈公事的，我这里有一些东西，我要办抵押贷款，现在，你就带我去见我哥！”
刘兰佳看了眼档案袋，礼貌的笑笑，对许琪伸出手，“请！”
许琪放下档案袋，得意的哼了一声，“真是给你脸了，不拿出点东西来，还真当我好欺负啊！我告诉你，你最好现在就把我哄高兴了，否则一会儿我见到我哥，有你的好果子吃！”
刘兰佳但笑不语，也不说话，就在前面带路。
她直接把许琪带到了一楼的vip会客室内，对许琪伸出了手，“拿来我看看。”
许琪刚坐下，就听见刘兰佳这话，把手里的档案袋往怀里宝贝的一藏，好像谁要抢她的东西似的，横眉冷目的对刘兰佳说，“我让你带我去见我哥，你把我带到这来干什么？我警告你，你最好现在就把我哥叫下来，否则你别怪我对你不客气！”
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