叶若黎看着熟睡中的毛剑,觉得这样的日子真好,从沙发上起来,放下手中的报纸,走到窗前,望着夕阳照耀下的杨树林,心里荡漾着暖暖的感觉。
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《城·事》十七(1)
三十多岁的李丽师,当然不再是处女了,但毕竟她没有过婚姻,她觉得无论如何也该跟王然解释一下这个事情,但她的确不知道该怎么说,恋爱中的男女大多如此吧,这跟年纪、阅历都无关。自从跟袁克分手后,李丽师多少有点儿游戏人间的味道,跟许多男性朋友都处于模棱两可的状态,若即若离,其实这并不是她的真情实意,她也是拿自己没办法,她甚至一度怀疑自己丧失了爱的能力。
城市客栈并不豪华,m层的旋转餐厅却高高在上,差不多可以鸟瞰整座城市,李丽师的公司年会就定在了这里,凭窗而眺,远处的山峦,近处的景物,都在眼底,她喜欢这种一览众山小的感觉。李丽师远远地看着正厅挂着的横幅:“融思空间”客户答谢会,不禁思绪万千,转眼,公司都开了一年了,她的公司和新千年同时起步,这一年是怎么过来的,多少有些往事不堪回首的感慨,与其说是客户答谢,还不如说是客户公关,因为一年下来,真正谈成的客户没有几个,李丽师是想借助这次年会,拓展客户关系。现在公司虽然不大,员工也才10来个人,可以说是既没规模也没实力,只能给客户做个策划发发稿子,赚点儿辛苦钱,可李丽师是个胸怀大志的人,她绝不满足于现在的小打小闹,她的目标是做自己的媒体,操盘企业的形象公关,为大牌的跨国企业谋求在中国的立足之本,可这些对于现在的李丽师来说,无疑是幻想,像水月镜花般的虚幻,当下,她别无选择,只能是有活就做,但她知道这是她为了生存的权宜之计,不是长久打算。
公司经营的不顺,多少出乎李丽师的意料,她本以为,自己关系广,客户基础不错,生存应该没有任何问题的,可真正做起来,根本不是那么回事,她还清楚地记得第一天上班前的情景,那时是满怀憧憬和梦想的,阳光透过蓝紫色的窗帘照在梳妆台上,资生堂的保湿液、日霜、防晒霜、口红瓶瓶罐罐的摆了一梳妆台。她对着镜子,仔细地涂抹着,冲着镜子,做着微笑的表情,并对自己说:“从今天开始,你就是个小老板了,要忘记自己过去的身份,对待客户一定要保持这样的微笑。”随即又变化了一个严肃的表情:“对待下属,要有威严,不能嘻嘻哈哈。”她还对着镜子忽闪了几下水汪汪的大眼睛,抿了抿娇艳的红唇,做出一副娇媚的表情:“对待爱人,要这样。”
可是公司真正做起来,李丽师才发现,自己的那几个表情是多么的小儿科,以为微笑就能搞定客户?就能让人家把兜里的钱掏出来?太天真了,以前做记者,客户为了发稿子,恨不得车接车送,好吃好喝供着,可是当你以乙方的身份出现的时候,一切都变了,在前台等上个把小时,或者干脆你到了地方,人家才告诉你我们老总临时有安排,见不了了,是常有的事儿。过去那些她自认为能帮上忙的铁关系,根本经不起一点考验,跟她搞推搪,玩儿失踪,反正你想从人家兜里掏一分钱,那也是难于上青天的事情,李丽师终于明白了,以前人家哈着你捧着你,那是因为有报社那棵大树的阴凉庇护,哪个公司的老板不明白,在她们那份报纸上发一篇有分量的新闻报道不比几个整版广告还管用?所以人家必恭必敬,那是考虑了实惠和影响,现在你没有版面,也就没有了相应的权利,当然也就没有了光环,谁还搭理你?到目前为止,她公司所有的客户,都是靠她的三寸不烂之舌一个个啃下来的,所谓的熟人、关系竟没有一个成为她的客户。
李丽师悟出来了,把熟人发展成客户比把陌生人发展成客户难多了,因为人人都是喜欢锦上添花,不喜欢雪中送碳的,熟人、关系,最了解你的底细,知道你是个小公司,刚起步,没实力,凭什么把业务给你做?熟人关系什么时候才管用?只有你的公司跟他达到同等规模了,可以互惠互利了,他才有跟你考虑合作的意向,以小博大,那是你的一厢情愿。李丽师碰了几个软钉子后,开始改变经营思路,不再跟所谓的熟人、关系谈业务了,而且她也不想在她所熟悉的it企业里摸爬滚打了,这些企业都太精打细算了,给他们做公关,如果不是做量,几个企业打包来做,基本没什么利润。李丽师把业务重点放在了传统行业上,套用it公关宣传的策略,锁定了那些在主流媒体做软性广告的传统企业的目标客户。有了目标客户,就看你的思路和策划能力了,这正是李丽师的强项,十年的记者生涯,锻造了她极为敏感的新闻洞察力,哪类客户适合什么样的新闻炒作点,李丽师不出一个小时,就能摸准客户的脉搏。txt小说上传分享
《城·事》十七(2)
找准了客户群定位,李丽师觉得也有方向可寻了,不像上半年那样把功夫都耗在了熟人、关系身上,饭没少请人吃,客户却一个都没有着落。下半年的运气还算不错,公司的团队基本上建了起来,客户总监宗平和策划