宋原听着大家的工作交流，觉得十分无聊。傅灵菲问起学员招新的事，宓鲁不得不去应付一下。宋原说，大家说些有的没的，没什么用。咱们要看的是结果，只管从孩子身上捞钱就行，哪怕用坑骗的手段也没关系，其他的事不用过多考虑。周岩心想，这真是混账话，服务业怎么能这么干？这是什么价值观？
傅灵菲说，怎么能只看结果呢？我也看过程的。如果我们的课程家长不满意，他就不会续报我们的课程了。
宋原说，只要我们招的新学员比流失的学员多，那就没问题。
许开明说，这个思路没错。只要学员越来越多，那就是好事。
周岩说，我觉得美誉度很重要。光靠忽悠，就算新拉进来的人比流失的人多，那也不可能长久。再说了，咱们有那个忽悠能力吗？咱们拉新能力有那么强吗？
傅灵菲说，我也不能接受宋原和小许的说法。你们就不能既让老学员尽量留住续费，又多招新学员吗？
方艾说，这就要看老师们的教学水平了。
傅灵菲说，也不尽然。老师的水平只是一部分，愿意和家长沟通也是很重要的事。有些老师水平真的很高吗？也不一定，但人家和家长关系搞得好，家长也就一直续费让孩子学了。毕竟老师换来换去也不是好事，家长也嫌麻烦。
方艾说，不是所有老师都愿意和家长沟通的。
傅灵菲说，大部分的班都还没招够人，还要继续努力招生啊。我跟老师们讲一下，如果学员续费，我再给他们学时费以外的奖励。
方艾问，如果孩子续费了，我们怎么知道是老师的原因还是销售的原因呢？
傅灵菲说，只要孩子续费，那肯定跟老师是有关系的。销售可以讲得天花乱坠，吸引家长报课。学了一年，到底还要不要学，就跟老师有很大关系了。当然，我也不是说咱们的服务就没用了。两手都要抓。