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赞美用词要优雅得体(2 / 2)

听到大家都大学毕业了,工作也都不错,刘妈妈眼里流露出既高兴又羡慕的神色,摇着头叹息说:“你看你们,是多好的孩子!个个油光满面,到哪都讨人喜欢。俺那个崽,不会来事,三脚踹不出个屁来,到现在还没找到工作呢。”欢权炎贸啦设其吸合族团间浙一句话差点儿让大家背过气去,笑也不是,怒也不成。老太太本是好意,想夸奖他们一下,也许想说一句“春风满面”,但却用了一个”油光满面”意思来了个180度的大转弯。大家虽然都知道她老人家是一一位文化不高的农村妇女,不知从哪里捡来一个连她自己也弄不懂的词语,但让人无言以对。

笨抽的讲话就像一架破烂不堪的录音机,使赞美这本该美妙动听的旋律变得刺耳难听,不能打动人、感染人,反而会损伤人的情绪,扭曲原意。

在一次管理层会议上,一位报告人登台时,会议主持人介绍说:“这位就是吴女士,几年来她的销售培训工作做得非常出色,也算有点儿名气了。”

这末尼句话显然是两蛇添足,让人怎么听都觉得不太舒服,什么叫也算有点儿名气呢?称赞的话如果用词不当,会让对方感觉不像赞美,倒更像是贬低或侮辱。因此,在表扬或称赞他人时-定要谨言慎行,注意措辞,尤其要把握好以下几条原则:

(1)列举对方身上的优点或成绩时,不要举那些无足轻重的内容。比如,向客户介绍自己的销售员时说他“很和气”或“纪律观念强”之类与推销工作无关的事。随怠天出团

(2)赞美中不可暗含对方的缺点。比如,一句口无遮拦的话:“太好了,在屡次失败之后,你终于成功了一回!”

(3).不能以你曾经不相信对方能取得今日的成绩为由来称赞他。比如,“真想不到你居然能做成这件事”,或“能取得这样的成绩,,你恐怕自己都没想到吧!”法1

总之,称赞别人时在用词上要再三斟酌,千万不要胡言乱语。

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