“你们银行真的没有提醒他吗?”
“任何一个客户的贷款形成逾期,我们都会在第一时间短信提醒,这是系统自动发送的,不会有错。关键是这个客户为了赖账,把手机号码给更换了,也没有和银行说。银行发送短信,他当然收不到了。”
听到这里,郭辰才总算明白了,道:“这种人还真是无赖,不用搭理他。”
“不搭理也不行啊,他到银监局投诉,还会到这里来闹腾。”
“他敢来,就直接打出去。”
陈姗瞪大了一双美眸看着郭辰笑了起来,道:“银行是服务行业,不论面对什么样的客户,都要打不还手,骂不还口。我们怎么能将他直接打出去呢?”
“说的也是,这样的人的确是很可恶。”
陈姗起身给郭辰沏了杯热茶,两人面对面坐在了沙发上交谈起来。
郭辰问起陈姗是什么时候到贷款中心来的?
原来陈姗早在一个月前就被调到了贷款中心来工作。
说起职务调整的事来,陈姗显得有些闷闷不乐。
郭辰细问之下才得知,全行只有理财中心效益最好,而贷款中心的效益最差。
丁吟跟随冯奎行长多年,冯奎对丁吟很是照顾。
上一次冯奎将陈姗和丁吟对调了个,那也是不得之而为之。冯奎不但得罪不起骆驼,也得罪不起郭辰这样的大客户。
但风平浪静之后,冯奎就又把丁吟任命为理财中心的主任,把陈姗调到了效益最差的贷款中心。
陈姗苦笑了一下,道:“我在这贷款中心也不会干长久。”
“为何?”
“这贷款中心的效益不好,就是因为业务指标太差,老是上不去。好几任贷款中心的主任都被免职了,我也快了。”
郭辰恍然大悟地道:“原来冯奎把你调到这贷款中心,就是在找机会把你的职务再给免掉啊?”
陈姗无奈地点了点头,道:“算是可以这样说吧。”
“什么算是可以这样说吧,本来就是这样。”
陈姗苦笑了一下,感激地看着郭辰,很是温柔地道:“虽然你一直没说,但我知道,那一次我和丁吟突然对调,都是你在中间起的作用。上一次你又帮我完成了六千万的理财任务,我很感激你,谢谢!”
“陈姗,你这贷款中心的业务指标太差,主要是哪方面?”
“贷款规模上不去。”
“怎么样才能让贷款规模上去?”
“这就比较难了,得有好的楼盘才行。”
“楼盘?你是说只要有了楼盘,贷款规模就上去了?”
“嗯,有了好的楼盘,优质客户就多,我们和楼盘合作,贷款规模自然就能上去。”
“哦,原来是这样。”
郭辰对银行业务不是太懂,所以他问的很是仔细。
就在这个时候,外边大厅里传来了喧嚣声,有人在大喊大叫。
陈姗顿时一惊,待要起身出去看看是怎么回事,房门却被砰的一声给推开了。
一个满脸怒容还有点秃顶的男子冲了进来。
这人虽然这样无礼,但陈姗还是很有礼貌地问道:“先生,你找谁啊?”
“你就是这里的主任吧?”
陈姗点了点头,那人瞪眼喝道:“我就是那个给你打电话的,你今天必须给我一个明确的答复。不然,我和你没完。”