妇女赶紧道歉说：
“他平时挺乖的，要是吵到你们了，我替他向你们道歉！对不起！”
“孩子本来就活泼好动，吵吵闹闹的很正常。”
“你孩子生病了呀！你这是带孩子去省城医院看病吧？”
“没事没事，你抱好孩子，千万别摔着。”
绝大部分的乘客都表示理解，但那三个西方人却是不依不饶。
“你孩子生病是你的事情，与我们无关！”
西方人说道：
“这段旅程我们本来就已经非常疲惫了，你的孩子还这样吵闹，严重影响到了我们的心情！要么你让孩子不要再哭闹，要么你就带他立马下车！”
另一个人挥挥拳头，威胁道：
“要么，你赔偿我们精神损失费！”
他们这么说，不少乘客都开始忍不住替这妇女鸣不平，虽说孩子哭闹的确很吵，但特殊情况特殊对待，人家孩子病了，还能捂着嘴不让孩子哭吗？怎么还扯到精神损失费上了？
乘务员也走了过去，劝解说：
“三位先生，这位大姐的孩子有病在身，是因为难受才哭闹的，大家多体谅体谅吧，谢谢三位了！”
“不行！”
西方人依旧蛮横的说道：
“我们坐在最后排，旅程本来就很颠簸很痛苦，现在又有这个小杂种哭哭闹闹，简直让人无法忍受！除非你帮我们协调一下，把座位换到最前排去，否则，我们就要求把他们赶下车！”