听完沈跃的话，林碧茹先想了几秒，随后赶紧记在本子上。
等她写完，沈跃又笑道，“刚才我说有两件事，另一个呢，就不是对人的了，而是接了个电话，
也是差不多那个时候吧，有一天，我接到一个电话，说是什么国家品牌战略管理中心打来的，他们还是国院的下属机构，非常权威非常正宗的那种，然后有很重要的事情要找我们公司老总，语气横的不得了，
我那会儿年轻啊，没经验，也没人教过我，也就真信了，
然后就屁颠屁颠地跑去老板办公室，把老板请了出来，完了老板一接电话，那头就说了，哎哟老总，我们这儿有个什么什么评奖活动，邀请您来参加，……
还不等他把话说我，老板啪地一声把电话给挂掉，接着便黑着脸跟我说了一句，以后这种电话不要喊我！”
听到这里，林碧茹已经捂着肚子笑得不行，刚才那点小惶恐早就抛到九霄云外。
真没看出来，仪表堂堂一表人才，一副职场精英样子的老大，竟然会有这种黑历史！
评奖？还国院下属机构？
我十岁就不信这种鬼话了好吗！
见到林碧茹乐不可支的样子，沈跃也没说话，笑着走到讲台后面，在文件上标出一段话，这才正色说道，“来访接待，所有来客一律请他们先在前台就坐，等确认后再放行；接听电话，一概不转接，而是记录来电人姓名、来电事项、被访人，还有他们的联络方式，将记录信息转交给被访人，由他们自行处理。”
林碧茹立刻对着大屏幕记录。
这时沈跃摆摆手说道，“不用记全，记你认为最重要的要点，回头我会把课件资料发给你，所有内容都有，但我希望你能把这些东西真正变成你自己的！”
“嗯嗯，”林碧茹用力点头，正色说道，“明白了，老大。”
沈跃笑了笑，继续说道，“其他送快递的，上门推销的就不用我多说，只说一个发快递，以后公司的快递寄送，按重要程度选择不同的快递公司，紧急且重要的选顺风，一般的选其他快递公司，
所有私人件让他们自己付钱，所有公司件，由你来统一申请费用支付，但每一份寄出的公件，都需要记录寄件人和收件人信息，嗯，让他们自己写就行，而且，要寄件人签字确认。
至于快递公司的企业优惠价格，我会去找他们谈，到时候做成月结，所以你的清单一定要准确，并且寄送单底单由你保存。”
林碧茹点点头，“明白。”
“好，这项过，”沈跃将鼠标移到下一项，“下一个，招聘，”
说着抬起头，满脸严肃地说道，“完整的招聘流程，是从人力资源规划开始，设定组织架构、确定岗位编制、选择招聘渠道、岗位发布、简历筛选、邀约面试、面试考察、记录招聘数据，优化调整招聘方式、发offer、背调、入职手续办理、试用期跟进，最后直到转正，招聘流程才算真正结束，