“我给你打这个电话，是真的遇到了一件非常为难的事，想找你帮忙。”方华的语气十分诚恳，完全没有传真上的强硬和跋扈。
“方经理您客气了。您有什么事情，就和我说，我能做到的，一定会配合。”宁芫当然知道她想说什么，只是看到传真的时候，也觉得方东店大欺客，蛮横无理，可现在方经理的语气，还是挺讲道理的嘛。
“我们这次整个儿童区装修，出发点是好的，形象好、生意就好，大家都有利、都高兴。但确实在实际操作的过程中，我们自己出了问题，没有和供应商们沟通好，这个事情呢，肯定是张健没有做到位，但是呢，我也不能怪他，我是他的领导，监督不力，这也是我的错，应该由我来补。”方华很有担待。
“我们没有和供应商沟通到位，就已经让装修费用发生了，这实在是我们的不对。之前我报给公司的方案，就是由供应商承担，现在我只能以个人名义，请宁总私人帮我这个忙，你们公司承担这个费用。这个恩情，我一定会记下来，以后想办法还给您。”
“我都到这个年纪了，做事情，真不是为了还能升多高的职位，我只是想把该做的尽力做好、能结交几个我认可和欣赏的朋友。”方华叹了口气。
“方经理，我理解您的想法。工作中，难免会有失误，但我们是合作伙伴、利益相关，一方不好，另一方都不会好到哪里去。于公，我们重视和方东的合作；于私，我特别佩服您敢于尝试、有魄力、有担待！我非常愿意有您这样坦诚、互助的朋友。这笔款，我马上就安排支付。”
其实，这笔钱，对宁芫来说不是必须付的，更何况金额不少。本来方百就进场没多久，现在马上又二次装修，对供应商来说是很伤的一件事。不过既然方经理的出发点好、这么改变后，业绩确实节节高升，在这个尴尬而关键的时刻，帮采购经理一把，在宁芫看来，也是顺势而为，为今后的合作奠定基础、为未来创造一种新的可能。
方华感动极了：“宁总，本来这话我不该说的：今天我不是只打了一个给你的电话，只有你给我这样实实在在的帮助。我要重新审视我对朋友的认知。”
“方经理，您光有我们付款，还是不行啊，您打算怎样劝服其他供应商呢？”
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第三部：自创民企