恢复结衣的记忆很简单，只要将她连接上刀剑神域核心管制程序“neta1”即可。
但因为游戏开服前，作为精神状况管理支持用程序试作一号的她，本是为了倾听玩家心声，详细监控玩家心里状态并造访问题玩家的存在。
可因为茅场晶彦的原因，核心系统neta1对她下达了‘禁止一切干涉玩家行为’。也正是因为此结衣才失去了记忆。在死亡游戏开始后，她所接触的全部都是愤怒、绝望、悲伤这样的负面情绪，但又无法接触玩家，拥有义务却没被赋予解决问题的权限，这种矛盾不断的累积，造成了程序崩溃。
此刻接触叶悠和穹两人便是违反了‘指令’，如果链接上程序，在那一瞬间就会被根权限判定为‘异常’，进行清除。
而因为实质化信息的缘故，长门也不能随便入侵核心程序，以防引起链式变化。因此，也无法靠她的帮助。
neet姬无奈，她一直寻而不得，居然就在门口。
空悲伤的大叫起来。
攻略22层后，空白也寻找过结衣。
她本来是出现在22层，但空又读了一遍小说后，现结衣的出现跟层数没有关系，而是结衣本人找上来的。
所以，只要保持愉悦的心情，就算不做什么，她自己也会出现。
因此，空才无法接受啊。
叶悠顿了顿。
他看向木房内的结衣，她正轻轻吹着向上冒出白气的热腾腾的的咖啡，穹坐在她身边微笑的看着小女孩。
辉夜公主大人谆谆善诱。
黑猫大惊。
黑猫大惊。
凝聚了第六识后，虽然很细微，但精神力确实几乎每时每刻都在增长，使用卢恩符文时也在锻炼精神力；而电流推动也在强化身体素质，两者结合，架构回路变得比以前要轻松无数倍。
为了避免打击黑猫，叶悠如此说道。