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穆怀生所说的培训安排，一直到临近下班的时候，才递交到各销售代表手中。楚爱也不例外。培训内容和流程很详细，但是同样是如此详细的培训流程，楚爱在刚进公司的时候已经接受过一次，心中不由得暗笑穆怀生多此一举。但是浏览到最后一页，暗笑变成了苦笑。
原来为了能够让新进员工以最快的速度适应销售部运作管理，穆怀生对人员进行了重组。销售部目前的六个成员，两两分组：王青和苏琪一组，肖楠和香姐一组，她们都直接负责联络客户；楚爱和莫纳搭档，她们主要负责一些客户的跟进。
莫纳是从客服部调入的，经验丰富。楚爱和她搭档，绝对是千载难逢“偷师学艺”的好机会。可是，楚爱负责“客户跟进”，以后不用再直接联系顾客，而是从其他销售代表手中接收一些“难啃的骨头”，这样一来，工作难度系数显然增加了不少。
肖楠盯着培训书，冷笑：“搭档？亏他想的出来。连月底淘汰都搞别出心裁。”
楚爱知道肖楠所谓的“别出心裁”是指培训书中所说的：月底末位淘汰时，从最差的一组里淘汰新人一条。此招高明至极，她悻悻地想：得，这分明就是把生杀大权交给销售部的元老级人物。楚爱勾眼看莫纳，她此刻也颇有玩味地瞅着自己，那姿态特像地主婆，自己就是那些个骨瘦如柴，保守欺压的苦命娃，受了她多大恩惠似的。
香姐端着水杯站在肖楠身边，淡淡地说：“看来外界传‘宾河谷’入不敷出，已经难以支撑的传言真的，都已经打员工工资的主意了。”
销售部每个月都会对出卡业绩最高的销售代表，予以丰厚的抽成作为“优绩奖金”。穆怀生此举毫无悬念地预示以后都不会再有这样特殊的福利待遇。楚爱同情地看王青，销售部里独占此笔票子的就属他了。
“香姐，话可不能乱说。”应声的是王青，他满脸的事事无忧：“环球连锁的酒店，说垮就垮了？再说，我们销售部才几个人？和我们较什么劲。要拿员工说事，也是先砍除客服部，好家伙，销售部分出来后还养了一大家子人。”王青四两拨千斤，将话锋指向从客服部调入的莫纳身上。
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